O que é taxa de conversão e como posso otimizá-la?
Na área de marketing, uma conversão ocorre quando o cliente realiza uma ação desejada. Essa ação pode ser assinar uma newsletter, fazer o download de um folheto ou, na melhor das hipóteses, fazer uma compra. Uma taxa de conversão é, então, uma avaliação de quantos clientes responderam a um convite para realizar uma ação.
Veja um exemplo: digamos que você preparou um e-mail anunciando seu novo produto ou serviço e incluiu o link de uma página de inscrição para uma avaliação gratuita de 30 dias. Você enviou o e-mail a um grupo de 100 clientes em potencial. Desses 100, 20 clicaram no link. Sua taxa de conversão do e-mail é de 20%.
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